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Tempistiche di produzione e spedizione

Tutti i prodotti disponibili sul presente sito sono realizzati artigianalmente e, ove previsto, personalizzati su richiesta specifica del cliente. Proprio per la natura del processo produttivo, ogni articolo viene creato singolarmente, con cura e attenzione ai dettagli, al fine di garantire un risultato conforme agli standard qualitativi dichiarati e alle richieste espresse in fase di ordine.

A seguito della corretta ricezione dell’ordine e della conferma del pagamento, il prodotto entra in fase di produzione, la quale richiede un tempo stimato di 3 (tre) giorni lavorativi. Tali tempistiche sono necessarie per consentire la lavorazione manuale, l’eventuale personalizzazione e i controlli qualitativi prima della spedizione. I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, con esclusione di sabati, domeniche e festività nazionali.

Una volta completata la fase di produzione, l’ordine viene affidato al corriere selezionato per la spedizione, i cui tempi di consegna stimati sono compresi tra 6 (sei) e 12 (dodici) giorni lavorativi, a seconda della destinazione, del periodo dell’anno e delle condizioni operative del servizio di trasporto.

Si precisa pertanto che le tempistiche complessive di consegna sono date dalla somma dei tempi di produzione (3 giorni lavorativi) e dei tempi di spedizione (6–12 giorni lavorativi). Di conseguenza, il cliente è consapevole e accetta che il tempo totale necessario per ricevere il prodotto può variare indicativamente tra 9 e 15 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore o eventi non direttamente imputabili al venditore.

Eventuali ritardi dovuti a periodi di elevato volume di ordini, festività, condizioni logistiche avverse, scioperi, ritardi del corriere o altre circostanze indipendenti dalla volontà del venditore non potranno essere considerati motivo di reclamo, annullamento dell’ordine o richiesta di risarcimento, fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente.

Con l’effettuazione dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni relative ai tempi di produzione e spedizione.